Aviso de privacidade

Aviso de Privacidade da Charm Factory

Em conformidade com a Lei Federal de Proteção de Dados Pessoais em Posse de Particulares (LFPDPPP), a Charm Factory ("Charm Factory", "nós" ou "nosso") fornece este aviso de privacidade para informá-lo sobre a maneira como coletamos, usamos, protegemos e gerenciamos as informações pessoais que coletamos por meio de nosso site charmfactory.com.mx (o "Site").

  1. Identidade do Responsável: O Responsável pelo tratamento de seus dados pessoais é a Charm Factory, com domicílio em Monterrey, México, que pode ser contatada por meio do e-mail [endereço de e-mail de contato] ou por meio do número de telefone [número de telefone de contato].

  2. Dados Pessoais Coletados: A Charm Factory poderá coletar dados pessoais dos usuários do Site por meio de diversos meios, incluindo, mas não se limitando a:

  • Informações de contato, incluindo nome, endereço de e-mail, número de telefone e endereço de entrega;
  • Informações de faturamento, incluindo nome, endereço e número de identificação fiscal;
  • Informações de pagamento, incluindo informações de cartão de crédito ou débito;
  • Informações de navegação, incluindo informações sobre o dispositivo e navegador utilizados, o endereço IP, a localização geográfica e as páginas visitadas no Site;
  • Qualquer outra informação que o usuário forneça voluntariamente à Charm Factory.
  1. Finalidades do Tratamento dos Dados Pessoais: As informações pessoais que coletamos por meio do Site serão utilizadas para os seguintes fins:
  • Processar e entregar os pedidos realizados por meio do Site;
  • Fornecer suporte ao cliente e responder às perguntas ou comentários dos usuários;
  • Enviar ofertas especiais e promoções aos usuários que se inscreveram em nosso boletim informativo;
  • Analisar e melhorar o funcionamento do Site e nossa oferta de produtos e serviços.

  1. Transferências de Dados Pessoais: A Charm Factory poderá transferir os dados pessoais coletados para terceiros prestadores de serviços que nos auxiliam na prestação de serviços aos usuários. Esses prestadores de serviços terão acesso apenas aos dados pessoais necessários para realizar seu trabalho e serão obrigados a manter a confidencialidade de tais dados.

  2. Meios e Procedimentos para o Exercício dos Direitos dos Titulares: Os titulares dos dados pessoais têm o direito de acessar, retificar, cancelar ou se opor ao tratamento de seus dados pessoais, bem como de revogar o consentimento concedido para o tratamento dos mesmos. Esses direitos poderão ser exercidos pelo titular ou por seu representante legal por meio da apresentação de uma solicitação por escrito enviada à Charm Factory para o e-mail [endereço de e-mail de contato].

  3. Modificações do Aviso de Privacidade: A Charm Factory se reserva o direito de atualizar ou modificar este Aviso de Privacidade a qualquer momento sem aviso prévio. A versão atualizada do Aviso de Privacidade será publicada no Site e será efetiva imediatamente após sua publicação.

Última atualização: 21 de fevereiro de 2023